不快なゴーストタッチをどう対処すればよいのか悩みませんか
触っていないのに画面が動くようなゴーストタッチの症状で、不快な思いをした経験はないでしょうか？実は、ゴーストタッチに早く対処しなければ、スマホの中のデータが失わるという危険性もあります。
今回の記事では、ゴーストタッチが発生する原因と対処法、症状を予防するためのポイント、修理に出すべき判断ポイントを解説します。ゴーストタッチで今以上に不快な思いをしたくない方は、ぜひ最後までご覧ください。
ゴーストタッチが発生する5つの原因
ゴーストタッチは、以下が原因で発生します。
- 水分や汚れの付着
- 液晶画面の破損
- 静電気によるご認識
- スマホケースや保護フィルムのズレ
- アプリやOSの不具合
各原因について、詳しく解説します。
原因1：水分や汚れの付着
水分や汚れがスマホの画面に付着した状態は、ゴーストタッチが発生しやすいです。水分や汚れがタッチセンサーの読み取りを妨げてしまうと、誤動作につながります。
原因2：液晶画面の破損
液晶画面の破損も、ゴーストタッチが発生する原因です。細かいヒビでもタッチセンサーが機能しなくなることがあるため、軽視してはいけません。
原因3：静電気によるご認識
スマホのタッチパネルは、静電気の干渉に弱いです。静電気は画面に帯電をもたらしてしまうため、ゴーストタッチが発生しやすくなります。
原因4：スマホケースや保護フィルムのズレ
スマホケースや保護フィルムにズレがあると、タッチセンサーの感度が不安定になりやすいです。結果として、ゴーストタッチのような意図しない操作が発生してしまいます。
原因5：アプリやOSの不具合
アプリやOSに不具合が発生していると、スマホは正常な操作が受け付けられません。アプリやOSの不具合が原因で、ゴーストタッチが発生しやすくなることも多いです。
ゴーストタッチを改善するために試すべき対処法6選
ゴーストタッチを改善させるために、以下の対処法を実施しましょう。
- 再起動する
- 画面や本体を清掃する
- スマホケースや保護フィルムを外してみる
- 感度設定を調整する
- OSやアプリを最新状態に保つ
- 不要なジェスチャー機能をオフにする
各対処法について、詳しく解説します。
対処法1：再起動する
ゴーストタッチが発生した際は、再起動を試しましょう。再起動するだけでシステム全体にかかっていた負荷が収まって、ゴーストタッチが改善することがあります。
対処法2：画面や本体を清掃する
水分が付着した状態で利用し続けると、ゴーストタッチが発生しやすくなります。
清潔な布やハンカチでの画面や本体の掃除がタッチセンサーの誤作動の防止につながっていき、ゴーストタッチが改善されていきます。
対処法3：スマホケースや保護フィルムを外してみる
スマホケースや保護フィルムを取り外した後に利用してみて、ゴーストタッチが改善するのか確認しましょう。
改善された場合は、高品質な製品に買い替えることで再発を防げます。
対処法4：感度設定を調整する
画面タッチの感度設定の設定値が高すぎる場合、僅かな接触でゴーストタッチが発生することがあります。
設定アプリから「画面感度」や「タッチ感度」などの項目を確認して、適切なレベルに調整しましょう。
対処法5：OSやアプリを最新状態に保つ
OSやアプリが古い状態だと不具合が放置されたまま利用することになるため、ゴーストタッチが発生することがあります。
定期的にOSやアプリのアップデートを行って、常に最新の状態で利用しましょう。
対処法6：不要なジェスチャー機能をオフにする
設定アプリの「ユーザー補助」や「操作とジェスチャー」の項目から、不要なジェスチャー機能をオフにしましょう。
オフにすることで操作がシンプルになるため、ゴーストタッチの発生が減ります。
ゴーストタッチを予防するための5つのポイント
ゴーストタッチを予防するために、以下のポイントを実践しましょう。
- スマホはスマホケースに入れて丁寧に扱う
- 保護フィルムは気泡が入らないように気を付けて貼る
- 高温・多湿な環境での利用は避ける
- 充電しながらの利用を控える
- 定期的にスマホ本体を掃除する
各ポイントについて、詳しく解説します。
ポイント1：スマホはスマホケースに入れて丁寧に扱う
スマホはスマホケースに入れて物理的に保護することで、ゴーストタッチを予防できます。購入する際は、サイズに注意しつつ端末に合った専用設計の製品を選びましょう。
ポイント2：保護フィルムは気泡が入らないように気を付けて貼る
保護フィルムは気泡が入った状態で貼り付けてしまうとタッチセンサーが誤作動を起こすため、ゴーストタッチが発生しやすくなります。
剥がれや浮きが見られた場合は、新しい保護フィルムに張り替えましょう。
ポイント3：高温・多湿な環境での利用は避ける
スマホは温度が高かったり多湿だったりすることでタッチパネルの感度が異常をきたしてしまい、ゴーストタッチが発生しやすくなります。
直射日光の下や浴室などでスマホを利用するのは、必ず避けてください。
ポイント4：充電しながらの利用を控える
充電中に操作を続けるとタッチセンサーが過敏になってしまうため、ゴーストタッチが発生しやすくなります。
充電中は操作を控えるか、利用する場合は負荷の軽い作業のみを行ってください。
ポイント5：定期的にスマホ本体を掃除する
画面に付着した汚れは静電気を帯びる原因になるため、ゴーストタッチが発生しやすくなります。週に1〜2回は、柔らかいクロスで本体の汚れを掃除しましょう。
ゴーストタッチで修理に出すべき3つの判断ポイント
ゴーストタッチで以下のポイントに該当した場合は、修理に出すべきです。
- 液晶画面にひび割れやにじみがある
- 再起動しても症状が改善しない
- 水濡れの形跡がある
各ポイントについて、詳しく解説します。
ポイント1：液晶画面にひび割れやにじみがある
液晶画面にヒビやにじみがある場合はタッチセンサー自体の故障につながっていくため、今後は操作が一切できなくなります。ひび割れやにじみが確認できた場合は、速やかに修理に出しましょう。
ポイント2：再起動しても症状が改善しない
再起動してもゴーストタッチが改善しない場合は、基板やタッチセンサーがダメージを受けています。利用し続けると症状が悪化してしまうため、早めに修理店へ相談しましょう。
ポイント3：水濡れの形跡がある
水没インジケーターが変色している場合は、スマホの内部に水分が侵入しています。水濡れの形跡がある場合は乾燥だけでは不十分なため、早めに修理に出しましょう。
ゴーストタッチが発生していてもナオセル買取では買取対象
ゴーストタッチで今以上に悩まされないように、症状に気づいたら早めに今回ご紹介した方法で対処してみてください。
対処しても症状が改善しなかったり液晶画面の損傷や水没の形跡があったりする場合は、ナオセル買取による処分を検討してみてはいかがでしょうか？
スマホ買取専門店のナオセル買取では、パーツ取りや再整備を前提にした体制を整えているため、ゴーストタッチが発生しているだけでなく、画面がバキバキに割れている、水没して電源がつかないなど、どんな状態の壊れたスマホでも100%買取可能です。
ゴーストタッチの発生でお悩みの方は、お気軽にナオセル買取にご相談ください。
