iPhoneにゴーストタッチが起きて困っていませんか?
iPhoneは画面全体がタッチパネルになっているので、操作の自由度が高く便利な反面、タッチパネルに不具合が起きるとかなり不便になります。
iPhoneのタッチパネルの不具合の中でも、最も代表的な「ゴーストタッチ」という不具合をご存知でしょうか?
そこで今回の記事では、ゴーストタッチが起きる原因や対処法について詳しく解説します。
iPhoneのゴーストタッチとは?
iPhoneをタップしていないのに、勝手に動いたり、勝手にタップしたりした経験はありませんか?この症状を「ゴーストタッチ」と言います。
ゴーストタッチが発生すると、タップしたい場所をタップできずに不便なだけでなく、パスコードの誤入力を繰り返し、iPhoneが完全にロックされてしまう可能性もあります。
次の項目では、画面全体がタッチパネルで利便性の高いiPhoneならではの不具合と言える「ゴーストタッチ」が起きる原因を解説します。
iPhoneにゴーストタッチが起きる「3つの原因」
iPhoneにゴーストタッチが発生する主な原因は以下の3点です。
- 画面が割れている
- iOSのソフトウェアの不具合
- iPhone内部の故障
どれもよくある原因なので、1つずつ詳しく解説します。
原因1:画面が割れている
iPhoneの感度はかなり高く、軽くタップしただけでも正確に反応しますよね?この反面、画面の割れや汚れ、保護フィルムのヒビや気泡にも反応して、ゴーストタッチを起こす可能性があります。
原因2:iOSのソフトウェアの不具合
古いiOSを使っている場合にも、ゴーストタッチの原因になる可能性があります。古いソフトウェアを使い続けることは、ゴーストタッチ以外にも様々な不具合の原因になります。
原因3:iPhone内部の故障
iPhoneが高温になる熱暴走や水没、落下による衝撃なので、iPhone内部が故障することで、ゴーストタッチが発生することがあります。
iPhoneにゴーストタッチが起きる時の「5つのリスク」
iPhoneにゴーストタッチが起きることで、具体的にどのようなリスクがあるのでしょうか?今、起きている症状はゴーストタッチなの?と確信が持てていな方は、以下の症状に当てはまっているかを確認してみましょう。
リスク1:意図せず電話をかけてしまう
「知らない間に電話をかけていた」というのがゴーストタッチの代表的な事例です。これは相手にも迷惑がかかるので、いち早く改善したいと思う方が多いと思います。
リスク2:iPhoneのロックが解除できなくなる
iPhoneにゴーストタッチが起きたら、正常にタップができなくなるので、ロック画面の解除ができなくなる可能性があります。
iPhoneのロック画面でパスワードを11回以上間違えると、iPhoneを初期化しなければならなります。ゴーストタッチが起きた場合は、まず最初にロック画面のパスワード設定を解除しましょう。
リスク3:バッテリー消費が早くなる
ゴーストタッチが起きるということは、常に画面をタップし続けている状態になるので、バッテリー消費が極端に早くなります。
リスク4:画面をタップできなくなる
iPhoneのタッチパネルは、2箇所を同時のタップはできません。そのため、ゴーストタッチが起きていると、ほどんどタップができなくなる可能性があります。
リスク5:文字が入力できなくなる
画面をタップできなくなるのと同時に、文字入力が全くできなくなる可能性があります。ゴーストタッチにも軽い症状や重い症状がありますが、文字入力ができなくなると、修理や買い替えのタイミングだと思って良いでしょう。
iPhoneにゴーストタッチが起きた時の「5つの対処法」
iPhoneにゴーストタッチが場合に「すぐに故障だ」と判断するのは早いです。症状が重い場合は修理に出すしかありませんが、自分でも改善できる可能性があります。
iPhoneにゴーストタッチが起きた場合は、以下の5つの対処法を試してみましょう。
対処法1:iPhoneを再起動する
iPhoneに不具合が起きた際には、まずは再起動することをおすすめします。ゴーストタッチに限らず、iPhoneに起きた軽度の不具合の多くは再起動で改善することがあります。
対処法2:ストレージの空き容量を増やす
iPhoneのストレージの空き容量が減ることで処理能力が低下し、ゴーストタッチを引き起こしている可能性があります。
不要な画像や動画、アプリを削除して、ストレージの空き容量を増やしましょう。
対処法3:保護フィルムを交換する
iPhoneの画面に貼っている保護フィルムの傷や気泡によりゴーストタッチが起きている場合は、保護フィルムの交換が効果的です。
この際、気泡が入らないようにきれいに貼りましょう。
対処法4:最新のiOSにアップデートする
古いiOSを使っている方は、最新のiOSにアップデートしましょう。この際、iPhoneの充電が少ない状態でアップデートしてしまい、途中で電池が切れると「リンゴループ」に陥る可能性があるので、十分に注意しましょう。
対処法5:iPhoneの温度を下げる
iPhoneが高温になっていることで不具合が起きている場合は、風通しの良い場所に放置して、自然と温度が下がるのを待ちましょう。
冷蔵庫に入れたり、保冷剤使ったりして急激に冷まそうとすると故障の原因になるので、あくまでも自然と温度が下がるのを待ちましょう。
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今回ご紹介した対処法を試してみても症状が改善しない場合は、専門業者に修理に出すか買い換えるしかありません。
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ゴーストタッチを起こしたiPhoneは早めに処分しましょう!
自由度の高いiPhoneだからこそゴーストタッチが起きると、一気に使い勝手が悪くなり不便ですよね?
まずは今回ご紹介した対処法を試してみて改善しない場合は、買い替えを検討してみてはいかがでしょうか?
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